本書是一本關于履行reebok人權生產(chǎn)標準的指南(reebok標準)。它為工廠管理者把人權的基本原則體現(xiàn)在日常操作中提供了具體指導。我們在此把reebok標準轉化為易于理解和衡量的可操作的語言。
reebok公司于1992年開始采用這些標準,(BSCI驗廠專 家)作為公司長期用堅持的對人權承諾的一部分。這些標準來自于人權組織和學術界以及我們自己的經(jīng)驗。反映了國際勞動組織的有關條約。為了進一步推動這項政 策,我們致力于使用對不同文化背景均公平, 合理的標準以使員工們自豪于他們所負擔的工作. 我們的經(jīng)驗是履行這些標準能夠提高員工的士氣。從而達到更高質員的工作環(huán)境和更高質量的產(chǎn)品.
reebok公司把reebok標準運用于選擇新的商業(yè)伙伴。對現(xiàn)有的商業(yè)伙伴,reebok標準履行指南是他們用于衡量并不斷提高改善工作場所條件的手段。雖然工廠有義務認真遵守有關的法律、法規(guī),但在有些情況下,reebok標準提供更嚴格的有關工作場所條件的規(guī)定.
在任何情況下,reebok公司的商業(yè)伙伴都必遵守reebok標準,追求不斷地提高工作場所的條件.
希望在外尋找加工點或將reebok產(chǎn)品轉包給第三方生產(chǎn)的工廠必須從reebok公司取得對該加工權。差或轉包商的事先授權,并且應及時提供有關轉包商的完整信息。轉包商也必須遵守reebok標準。
創(chuàng)造一個有益的工廠環(huán)境
為確保正確履行這一政策。reebok尋找的商業(yè)伙伴要能提供所有使用的生產(chǎn)設備的詳細完整的資料、我們將采取規(guī)定的措施來貫徹和監(jiān)督reebok標準。包括現(xiàn)場檢查生產(chǎn)設備。非現(xiàn)場采訪工廠,以及要求定期報告工廠管理情況。
要實現(xiàn)工廠遵守reebok標準的一個必不可少的條件是創(chuàng)一波一個信息靈運的工作場所。
? 所有的工廠經(jīng)理和高層管理人員必須接受reebok標準的培訓。
? 員工必須知道他們的權利。reebok公司建議, 作為培訓的一部分、所有處都應該了解reebok標準以及如何直接與reebok公司聯(lián)系。這些信息必須張貼在每個工廠的顯眼位置.
? 為了把工廠政策直接傳達給員工,reebok要求每個工廠要將員工手冊分發(fā)給每個員工或書面張貼工廠的守則。
? 工廠必須公布和執(zhí)行不報復的政策。允許廠里的員工表達他們對工作場所條件的關心而不必擔心受到懲罰或者失去工作,員工能無所顧忌地直接向工廠管理人員或reebok代表反映問題。
? 工廠應該使用激勵性而不是懲罰性的紀律措施。禁止罰款,不主張進行威脅。獎勵是創(chuàng)造良好的精神風氣和激發(fā)工人的最佳途徑?!Τ銮诤谩⑸a(chǎn)效率商和年資長的員工給予公開獎賞,作為其他人學習的榜樣。
根據(jù)reebok公司位于世界各地工廠的經(jīng)驗。我們建議供應廠商采取能加強他們的內部制度,能解決和防止問題發(fā)生的關鍵步驟。我們極力建議每個工廠以適合自己現(xiàn)有管理制度的方式發(fā)揮這些建議?!?/p>
? 為員工提供后勤服務:在許多情況下,諸如照看孩子、辦理儲蓄、郵寄等后勤服務可助員工更方便地生活, 從而把更多的精力在工作上。如果提供其它的基礎服務。還可以減少曠工并能吸引最好的員工。在有外籍員工的情況下,工廠有必要提供額外的后勤服務如同聯(lián)系政 府機構,幫助簽證或取得工作許可。使用所在國語言的醫(yī)療援助以及提供咨詢服務等。
? 解決問題的機制:每個工廠應該有一套投訴制度。本投訴制度基于不報復原則,可以采取匿名形式可以選擇其他投訴方式,而不必直接向頂頭上司投訴。只有認真對 對待本制度讓員工們知道他們的問題和建議得到回應,本制度才能正常發(fā)揮作用。只有一個正常動作的問題解決機制才能解決私人的,甚至很可能是些令人頭疼的糾 紛?!。踔梁芸赡苁切┝钊祟^疼的糾紛。即使是個別案例也可能讓工廠管理人員了解哪些地方需要全廠范圍的附加培訓或溝通。
? 員工代表制:員工應該積極參加工廠的管理。員工應該在安全委員會、交流委員會和計劃活動的委員會中設有代表。員工們應該推選自己的代表。被批選出來的代表比管現(xiàn)人員選定的代表隊更能起到作用?!∷麄儗⑦M一步加強工廠的內部矛盾交流。
關于這本指南
每個reebok標準分為帶有解釋性質的幾個部分, 用以說明工廠應如何實際運用。領導實踐部分,說明工廠 如何采取一種“最佳實踐”的方法來處理問題。我們極為鼓勵把領導初中結合到他們的工作操作中去?!?/p>
有關指南內容的問題和改進意見可直接與 reebok人權計劃工作(委員會)聯(lián)系。請把我們的問題或建議寄到:
Doug Chan,
Vice-President, Human Rights Programs,
reebok International Ltd.,
1895 J. W. Foster Blvd., Canton, MA 02021
USA
reebok人權生產(chǎn)標準履行指南
(沃爾瑪驗廠專家)人權生產(chǎn)標準
I.歧視
reebok公司尋求的商業(yè)伙伴,他們在錄用和雇用過程中不能有歧視行為,而是以個人的工作能力來決定錄用與否、工資、待遇、培訓機會、工作安排、升職、處分、解在和退休。
II.工時/加班
除了非常特殊的情況,包括加班在內員工作不得超過60小時。有些國家規(guī)定的每周工時低于此數(shù)。 則應遵守國家的規(guī)定。在第七天中員工應至少休息一天。
III.不使用被迫或者強制勞動力
生產(chǎn)reebok產(chǎn)品的工廠都不能使用被迫或強制勞動力,包括那些作為政治迫害手段或因為以和平方式之達政治見解而受到懲罰被迫勞動。雇主應保留足 夠的錄用和雇用記錄,以說明和證實遵守了此規(guī)定。reebok公司不購買由任何形式的強制勞動力生產(chǎn)的原材料,一旦發(fā)現(xiàn)有使用此類勞動力,就終止與其的商 業(yè)關系。
IV.合理的工資
reebok公司尋求的商業(yè)伙伴,能按照國家* 例和條件雄偉較好的工資和待遇。
reebok不會選擇那些其工資低于相關法律規(guī)定的最低工資或低于本地同行業(yè)的平均工資水平的公司作為商業(yè)伙伴。
V.不雇傭童工
reebok公司不和雇傭童工的機構作為商業(yè)伙伴?!巴ぁ敝傅氖堑陀?15歲,或低于生產(chǎn)國規(guī)定的完成義務教育年齡的員工。 二者取較高年齡。
VI.結社自由
reebok公司尋求的商業(yè)伙伴, 能夠尊重員工按自己意愿建立和加入組織的權利。
reebok信可并尊重員組成團體進行協(xié)商談判的權利。
VII.無騷擾
reebok公司尋求的商業(yè)伙伴, 能夠*重他們的員工(驗廠咨詢專家) 。 員工不會受到任何身體上的、性方面的、心理上的或口頭上的騷擾或侮辱。
VIII.安全健康的工作環(huán)境
reebok公司尋求的商業(yè)伙伴,能夠力求保證員有一個安全健康的工作場所,不能讓員工面臨危險的工作條件。
本文作者:深圳市思譽企業(yè)管理咨詢有限公司
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