1.顧客的要求
顧客為了確保得到的產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定地滿足質(zhì)量要求,紛紛要求供方按ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并通過(guò)認(rèn)證,要求供方用健全的質(zhì)量體系來(lái)保證供貨產(chǎn)品滿足要求且質(zhì)量穩(wěn)定,因?yàn)閱渭兛慨a(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)不可能有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.企業(yè)降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的需要
貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),由該標(biāo)準(zhǔn)的基本思想決定了將大大減少或消除不合格產(chǎn)品,從而明顯地降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3.提高工作效率,規(guī)范企業(yè)管理的需要
貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理各項(xiàng)質(zhì)量工作職責(zé)分明,消除扯皮現(xiàn)象,大大提高工作效率,同時(shí)可使企業(yè)最高管理者從瑣碎的事物中解脫出來(lái),有更多的精力策劃企業(yè)的大事,并在企業(yè)中真正做到事事有人管,人人有責(zé)任。
4.提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要
企業(yè)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證,證明企業(yè)已按ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立并有效實(shí)施了質(zhì)量體系,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,企業(yè)具備了滿足顧客要求的充足的質(zhì)量保證能力,從而取得顧客的信任,擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,大幅度的提高產(chǎn)品的銷售額。
5. 開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要
通過(guò)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),一方面企業(yè)具備了滿足顧客要求的質(zhì)量保證能力,取得顧客信任,知名度提高了,從而可大大擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率,同時(shí)由于我國(guó)ISO9000認(rèn)證已取得了國(guó)際互認(rèn),因此也就為通過(guò)認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道,現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)外廠商在和國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽商時(shí),明確要求提供方要通過(guò)ISO9000認(rèn)證。隨著中國(guó)加入WTO,各行業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,ISO9000認(rèn)證工作會(huì)變得十分迫切。
總之,貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)認(rèn)證是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的需要。