員工生活
1.廠部是否規(guī)定你們一定要在廠里住或在外面?。咳绻阆朐趶S里住或搬出外面住,廠里是否限制呢?申請批不批準?
答:沒有限制,隨時都可以自由申請。(工廠要求普通工人必須在廠內(nèi)住宿)
2.廠方是否向你們收取住宿費,伙食費等其他費用?收費標準如何?
答:收取一部分費用。住宿費每人每月收20元;伙食費每餐收1.25元。也可以不在廠內(nèi)住宿或食飯。(每人每月的住宿費為30元,伙食費每餐1.5元)
3.住宿條件是否好,廁所是否有人沖洗,是否有人打掃宿舍?
答:住宿衛(wèi)生條件好。宿舍、廁所由我們同房人員輪流打掃衛(wèi)生,公司實行衛(wèi)生評比獎勵制度。宿舍外的廠內(nèi)廁所由廠部安排清潔工每天打掃、沖洗。
4.廠部是否限制你們用水電?是否要收水電費?
答:廠部為我們無限制提供水電,廠區(qū)內(nèi)水電不收費,宿舍用水電按表計費(電費:0.8元/度;水費:1.80元/立方米),同時,每人每月免費提供3立方米水,每月薪員工免電5度。
5.廠內(nèi)及宿舍是否提供干凈的飲水?飯?zhí)糜盟欠窀蓛簦?/p>
答:廠區(qū)、宿舍、飯?zhí)锰峁┑娘嬘盟己芨蓛簟?/p>
6.宿舍大門是否有門鎖?宿舍內(nèi)可不可以燒水煲飯?
答:大門沒上鎖,飯?zhí)糜酗埐斯?yīng),廠部規(guī)定宿舍不可以燒水煲飯。
7.飯?zhí)檬欠窀蓛粜l(wèi)生,飯菜好不好吃?
答:干凈衛(wèi)生,好吃。(工人對飯菜的抱怨很多)
8.廠方是否給你們提供娛樂條件?
答:有,如提供電視、影碟、卡拉OK、籃球、羽毛球、乒乓球等。
9.你們宿舍的人是否同時下班,怎么沖涼?
答:是同時下班,有些人出去玩,看電視,分批輪流沖涼,我們都很自覺。
工廠管理紀律
1.你對廠方有哪些意見,哪些要改善?
答:沒有什么意見,都感覺廠部對我們員工很好。(工人為改善待遇,全廠4000多人曾舉行罷工)
2.如果你們做錯了事情,上司或廠部將怎樣處理你?是否會罰款?
答:初犯教育,重犯警告,多次違反會被開除,廠部不會罰款。(存在罰款問題)
3.你的上司是否會打罵你?是否對女員工有歪心或調(diào)戲?門衛(wèi)是否對員工很兇,是否欺負員工?男工會不會欺負女工?
答:上司不會打罵我們,也不會對女員工有歪心或調(diào)戲,門衛(wèi)對員工很好,不會欺負員工,廠內(nèi)男女工相處和睦,男工不會欺負女工。(工人投訴管理人員經(jīng)常責罵工人)
4.你的上司是否強迫你做不愿意做的事?
答:沒有。(工人經(jīng)常被強迫延長工作時間和周末加班)
5.廠里招女門衛(wèi)是做什么?是否搜身?
答:廠里招女門衛(wèi)是檢查廠里女員工進出攜帶行李,不是搜身。(女門衛(wèi)就是為了搜查女工而設(shè)立的)
6.下班休息時間是否可以自由出外玩耍,上廁所離崗是否限制時間?要不要換離崗證,特別急怎么辦?
答:下班休息時間我們可以自由出外玩耍;上廁所離崗自己根據(jù)實際情況自行安排,時間不受限制,但我們都很自覺,上完廁所立即回到崗位。
勞動安全
1.你是否會使用滅火器,怎樣使用?一個月參加幾次消防培訓?
答:我會使用滅火器。1)拉出保險銷;2)按下壓把;3)對準火焰根部噴射。一個月參加2次消防培訓。(只有少數(shù)男工受過消防知識培訓,所有女工都不知道怎樣使用滅火器)
2.發(fā)生火警時,你將如何處理?
答:按上級安排有秩序走到籃球場集合。
3.廠區(qū)和宿舍區(qū)是否都安滅火器?
答:廠區(qū)和宿舍都安了滅火器,在樓梯口及通道明顯位置。
4.發(fā)生火警時,是否有安全出口?
答:有。
5.廠方是否培訓過你們有關(guān)安全逃生等方面的知識?
答:培訓過。安全方面的知識主要指機械設(shè)備使用的指導,安全防火、用電等知識的指導;逃生知識每月培訓1~2次,如有關(guān)事故發(fā)生或火災(zāi)發(fā)生時的逃生知識。
6.廠內(nèi)化工品(如油漆、天那水、去污水、白電油等)是否有指定的區(qū)域擺放?天那水、白電油、去污水有什么毒性?
答:化工品有指定的擺放區(qū),車間要用只到危險品倉取少量上來用,毒性不大。
7.廠部是否免費提供口罩、手套、眼罩、耳罩給你們使用,廠部是否有規(guī)定要戴安全設(shè)施?
答:廠部一向免費提供口罩、手套、眼罩、耳罩等防護用品給我們使用。廠部有規(guī)定,不戴會影響身體健康,并強調(diào)一定要戴。(工人對化學品的毒性缺乏了解,只在檢查時,向工人發(fā)放口罩和手套等,平時并不要求。)
8.要不要檢查身體,多長時間檢查一次,檢查結(jié)果你是否知道,是否有問題?
答:要檢查身體,一年一次,檢查結(jié)果給了我,沒有問題,都健康。(從來沒有免費為工人檢查過身體)
9.你是否受過傷?你是否見過別人受傷后怎樣處理?
答:按實際情況回答,有見過或有受傷都可以說。如受輕傷一般由車間組長、主管等負責人護送廠部醫(yī)院治療,如受傷嚴重,廠部會安排送往醫(yī)院。
勞動用工福利
1.你們是怎么進廠的?
答:經(jīng)過公司面向社會公開招考進來。(有部分工人反映是向人事部管理人員行賄而進廠)
2.新員工人廠時廠方是否收取押金?
答:沒有收取押金。(收取每人150元押金,進廠時先交50元,再從第一個月的工資中扣100元;每個月最后一個星期六才發(fā)上一個月的工資。多數(shù)工人反映辭工時拿不到最后一個月的工資。)
3.你是哪里人?何年何月出生?
答:按入廠身分證地址、身分證上的出生年月回答。
4.現(xiàn)時每星期上班多少天?一個月上幾天班?是否星期天可以休息?
每星期加班多少晚?加班時間是否會很長?你是否對你們廠加班時間滿意?
答:我們廠每星期上班五天,每天標準工時8小時(上午4小時,下午4小時);如果特別趕貨,星期六要回來上班,星期天是休息的;每星期加班視乎生產(chǎn)貨期而定,最多不超過5晚,每晚不超過2小時,對我們廠加班時間很滿意。(經(jīng)常加班加點,在生產(chǎn)旺季經(jīng)常工作到深夜12點,2001年9-12月間,連續(xù)3個月沒有休息一天,工人因此發(fā)起全廠罷工,要求每月至少休息一天,每周至少有一個晚上不延長工作時間。)
5.基本工資多少錢一天?加班費怎樣計算?是否有伙食補貼及其他獎金?
答:入廠第一年工資為2.65元/時,滿兩年2.75元/時,滿三年2.85元/時,星期一至星期五晚上加班按工資的1:1.5計算,而星期六按1:2計算。而星期天及法定節(jié)假日放假?;锸逞a貼0.75元/餐,如一個月不曠工,有50元勤工獎。(絕大多數(shù)工人是計件工資,平日加點和周末加班的計酬辦法與平時沒有差別,從來沒有按照法律規(guī)定支付加班工資。)
6.你們廠部實行包工,還是時工,是否有規(guī)定任務(wù)?
答:廠部實行時工,不實行包工。沒有規(guī)定。(實行包工的定額計件付酬制度)
7.工資是憑什么計算的?
答:工資是按工卡計算,工卡按我們上下班打卡時間為標準。(按計件計酬)
8.你們廠是否按國家法定節(jié)假日放假及有工資計算支付?
答:我們廠按國家有關(guān)法定節(jié)假日放假,并且節(jié)假日期間計算支付工資給我們。(從來沒有按照國家有關(guān)法定節(jié)假日放假,節(jié)假日期間的工資計算辦法與平時沒有區(qū)別。)
9.你們廠有哪些福利假期?
答:我們廠福利假期有探親假5天、婚假4天,喪假2天,產(chǎn)假90天。(女工懷孕必須自動離廠,這不僅針對工人,也針對全體管理人員,提供本培訓資料原件的人就是因為懷孕被迫自動離廠,而且沒有得到任何法律規(guī)定的經(jīng)濟補償。她在該廠工作了8年,擔任該廠的班組長升至負責管理1000多名工人的生產(chǎn)主管。)
10.廠里面是否有16歲以下的人員?有沒有小一點的人?
答:沒有16歲以下的人員。小一點的人是有的,但只是個子小,不是年齡小。
11.工衣是否要扣餞?
答:要扣錢。夏衣10元/件,冬衣10元/件。
培訓內(nèi)容補充
1.你有沒有簽訂勞動合同,什么時候簽訂?
答:有。如果今年入廠的員工可以這樣回答:我們?nèi)霃S一個月內(nèi)簽訂的;如果是今年以前入廠的可以答:我們年初二月份份簽訂的。
(絕大多數(shù)工人沒有簽訂勞動合同。)
2.你們發(fā)工資一般在每月的什么時間
答:一般在每月的15~20號。(在月底的最后一個星期六發(fā)上月工資)
*(答后面所列的是每項問題的標準答案,要求每個工人必須熟記,否則要被開除和扣款。下劃線處文字是廠方的提示,括號內(nèi)的解釋為我們,了解到的該廠真實情況)
本文作者:深圳市思譽企業(yè)管理咨詢有限公司
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