BSCI驗廠審核執(zhí)行程序應遵循下列步驟:
1、召開首次會議:審核員應通過這次機會向被審核方(生產(chǎn)商)闡明BSCI審核動態(tài)和目的。
2、收集證據(jù):審核員收集關于被審核方(生產(chǎn)商)社會績效的證據(jù):
(1)核實文件
(2)走訪和分析生產(chǎn)設施和單位
(3)與不同區(qū)域的管理層、工人代表和工人面談
(4) 最常出現(xiàn)的缺乏情況包括:
▲ 缺乏社會管理體系和書面程序
▲ 缺乏向管理層提供有關社會責任問題的定期培訓
▲ 缺乏向工人提供有關其權利和義務、職業(yè)健康與安全問題并了解申訴機制的定期培訓
▲ 缺乏處理投訴的申訴機制
▲ 缺乏用以改善工作條件的財政資源
▲ 缺乏生產(chǎn)所需的基本設施
3、BSCI驗廠評估社會績效:審核員通過總體觀察評估不同的執(zhí)行領域,以便用最佳的方式知悉被審核方(生產(chǎn)商)的整體社會績效情況。
4、闡述調(diào)查報告:審核員向被審核方(生產(chǎn)商)提供整合“良好實踐”和“改善領域”內(nèi)容的調(diào)查報告。調(diào)查報告的發(fā)現(xiàn)點是按各執(zhí)行領域的現(xiàn)場查察結果連同通過每條問題收集的證據(jù)相結合而總結出來的。
5、BSCI驗廠審核程序之召開總結會議:審核員利用這個機會解釋現(xiàn)場調(diào)查結果。
所有問題和疑問均需在該重要會議中提出。通過暢所欲言,審核員提出關于必要改進執(zhí)行期限的建議。但是,被審核方(生產(chǎn)商)提出最終改善計
劃后應立即進行根本原因分析。被審核方(生產(chǎn)商)也可要求審核員對部分結論進行闡述或提出意見。
即使管理層以及工人代表不同意全部內(nèi)容,他們應簽署調(diào)查報告以確認審核結論。
審核員提醒,被審核方(生產(chǎn)商)可在 60個工作日內(nèi)向BSCI 平臺提交改善計劃。審核員可提供改善計劃模板副本,并根據(jù)調(diào)查報告執(zhí)行計劃。
重要提示:BSCI驗廠審核執(zhí)行情況可折衷為幾種情形:
▲ 中止:安排和組織審核但未進行審核。在這種情況下,審核報告僅包括一般信息,但未評估執(zhí)行領域。審核員提交審核報告,并說明審核被“中止”(在“審核干擾”下),并且他/她提供合理闡明該選擇的詳情。
▲ 拒絕進入:被審核方(生產(chǎn)商)不允許審核員進入生產(chǎn)車間。在這種情況下,審核員對執(zhí)行領域的所有問題均回答“否”,這將導致整體評級為E級。
審核員提交審核報告,并注明“拒絕進入”在“審核干擾”下),并且他/她提供合理闡明該選擇的詳情。
▲ 部分執(zhí)行:執(zhí)行審核,但受到干擾,這將妨礙審核員完成評估。在這種情況下,審核員對執(zhí)行領域的所有未評估的問題均回答“否”,這將導致整體評級為E級。審核員提交審核報告并注明審核“部分執(zhí)行”(在審核干擾下”),并且他/她提供合理闡明該選擇的詳情。
本文作者:深圳市思譽企業(yè)管理咨詢有限公司
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